Comment nous préparons et livrons votre commande.
Chaque commande est préparée dans notre entrepôt de Tottenham et livrée à votre entreprise. Voici ce qu’il faut savoir.
Commander
Envoyez-nous votre liste de produits, les quantités et votre code postal de livraison via le formulaire de devis. Nous répondons avec les prix, la disponibilité et un jour de livraison proposé.
Une fois votre accord reçu, nous confirmons la commande et le créneau de livraison.
Notre préparation
Les produits frais sont contrôlés, triés et emballés en caisses ou cageots pour bien voyager. Les boissons sont livrées en cartons et packs. Les emballages sont livrés en cartons scellés, au sec et propres.
Si vous commandez produits frais, boissons et emballages ensemble, nous visons une seule livraison.
Zone de livraison
Nous livrons les entreprises de Londres depuis notre entrepôt au 105 Brantwood Road, Tottenham, N17 0DX. Jours, créneaux et frais de livraison sont confirmés dans votre devis, selon votre code postal et la taille de la commande.
À la réception de votre commande
Merci de vérifier la marchandise à la livraison. S’il manque quelque chose, ou si un article est endommagé ou non conforme, prévenez-nous dès que possible, idéalement le jour même et si possible avec une photo : nous réglerons le problème.
Commandes d’emballages personnalisés
Les emballages imprimés sont produits après votre validation du visuel. Nous confirmons les délais dans votre devis pour que vous puissiez anticiper, et des emballages neutres peuvent combler l’attente.
Préparer votre jour de livraison
Pour proposer le bon créneau, nous avons besoin de votre code postal de livraison, de vos horaires, d’un numéro de contact pour la journée et des détails d’accès (quai de chargement, restrictions de stationnement, escaliers).
- Code postal de livraison et horaires
- Numéro de contact pour la journée
- Accès et stationnement
- Espace de stockage au frais pour les produits frais
Stocker votre commande à l’arrivée
Déballez rapidement les produits frais et rangez-les par type. Gardez boissons et emballages au sec et hors du sol. Si possible, vérifiez les quantités avec votre confirmation de commande pendant que le chauffeur est présent.
Commandes régulières et en volume
Si vous commandez chaque semaine, nous pouvons travailler à partir d’une liste permanente que vous confirmez ou ajustez. Pour les commandes plus grosses ou mixtes, indiquez-nous les quantités à l’avance pour planifier préparation et livraison.
Nous fournissons le nord de Londres et au-delà.
Nos bureaux et notre entrepôt sont à Tottenham (N17), dans l’arrondissement londonien de Haringey. Nous fournissons cafés, restaurants, snacks, commerces et traiteurs dans tout Londres, notamment dans le nord et l’est de la ville : Haringey, Enfield, Waltham Forest, Hackney, Islington, Camden et Barnet.
- Tottenham
- Haringey
- Wood Green
- Enfield
- Walthamstow
- Hackney
- Islington
- Camden
- Barnet
- Newham
- Westminster
- City de Londres
Vous ne savez pas si nous couvrons votre code postal ? Indiquez-le dans votre demande et nous confirmerons la livraison dans votre devis.
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